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Cognima

Politique de confidentialité

Nous traitons le moins de données personnelles possible et les utilisons uniquement pour suivre correctement les conversations, projets et relations clients.

Dernière mise à jour: 26 mai 2026Cognima BV, Gentseheerweg 92, 8870 Izegem, Belgieinfo@cognima.eu

Quelles données nous traitons

Lorsque vous planifiez un rendez-vous, nous contactez ou devenez client, nous pouvons traiter des données de base comme le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom de l'entreprise, la fonction, les données de rendez-vous, questions, documents et contexte projet.

Pourquoi nous utilisons ces données

Nous utilisons les données pour planifier des rendez-vous, répondre aux questions, préparer des propositions, exécuter des projets, soutenir le portail client et respecter nos obligations légales.

Calendly et portail client

Les rendez-vous passent par Calendly. Quand vous utilisez ce lien, Calendly traite aussi des données selon ses propres conditions. Pour les clients, Cognima peut aussi utiliser un portail client sécurisé pour fichiers, décisions, questions, roadmap et suivi.

Analytics et points de mesure

Le site contient des points de mesure techniques pour les clics et le scroll, mais n'envoie rien tant qu'aucun fournisseur analytics n'est connecté. Si Cognima active des analytics plus tard, cette politique et la politique cookies seront mises à jour et le consentement sera demandé lorsque la loi l'exige.

Partage et conservation

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous partageons les données uniquement avec les prestataires nécessaires pour la planification, l'hébergement, la communication, la sécurité ou l'exécution. Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire, sauf obligation légale.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression, la limitation ou le transfert de vos données personnelles. Vous pouvez aussi vous opposer à certains traitements. Écrivez-nous à info@cognima.eu.